10月30日深夜到31日，福建宁德一则“新生儿转运坠床”的消息，让不少家长的心跟着揪了起来——刚经历分娩的产妇和孩子从产房转往病房时，出生仅几小时的宝宝疑因婴儿车护栏未锁，直接从推车上摔落在地。
“凌晨3点多媳妇生完，在产房观察了两个小时，护工推着我们往病房走。”孩子父亲林先生回忆，当时护工要开产房的门，松开护栏去拧把手，没想到护栏突然弹开，裹着襁褓的宝宝“咚”地砸在地上。“我当时脑子一片空白，赶紧抱起来，可护士就过来看了一眼，说‘先回病房观察’。”直到早上7点，孩子不肯喝奶、精神越来越差，夫妻俩强烈要求检查，才拿到诊断报告：右顶骨骨折、右顶部头皮血肿，还有少量硬膜外血肿和蛛网膜下腔出血，医院甚至下了“病重通知单”。
31日，宁德师范学院附属宁德医院的通报终于传来：涉事相关人员已停职，市卫健系统专门成立工作组彻查事件，目前新生儿生命体征平稳，进食也恢复了正常。可更让网友议论的是“第三方护工”的隐情——林先生说，直到当天下午涉事物业（福建朗洁物业管理有限公司）的人来慰问，他才知道，送他们回病房的护工不是医院员工，是第三方派遣的。
“医院后勤外包没问题，但涉及新生儿的转运，是不是得有‘特殊门槛’？”有网友在新闻评论区留言，“推婴儿车要检查护栏、要固定宝宝，这些基本操作难道没培训过？”也有家长担忧：“连产房到病房的‘安全通道’都能出疏漏，第三方人员的资质到底谁来审？”
作为跑过5年医疗线的记者，我太明白“转运安全”对新生儿的意义——刚离开母体的宝宝，颅骨还没完全闭合，哪怕是半米高的坠落，都可能造成不可逆的伤害。可这次事件里，“护栏未锁”的低级失误、“先观察再处理”的冷漠回应、“第三方人员身份”的信息差，每一点都戳中了医疗服务的“管理盲区”。
宁德市的工作组仍在深入调查，但比“追责”更紧迫的，是给所有医院提个醒：不管是自己的员工还是派遣人员，“病人安全”从来不是“选择题”，而是“必答题”。就像林先生说的：“我们不求别的，只希望以后再也没有宝宝，在最该安全的地方，经历这种‘本可以避免的意外’。”
截至发稿前，孩子的奶奶告诉记者，宝宝已经能正常喝奶，“眼睛也会跟着声音转了”。可这场“惊魂24小时”留下的问号，还等着更清晰的答案——第三方护工的培训记录在哪里？医院对派遣人员的考核标准是什么？那些“看起来没问题”的后勤流程，是不是真的“没问题”？
每个新生命的第一次“移动”，都该被当成最珍贵的“易碎品”来守护。这不是要求“完美”，是要求“用心”——毕竟，医院的每一次“小心”，都是家长的“安心”。
